Conformidade total com a LGPD
Criptografia SSL 256 bits
Dados nunca vendidos a terceiros
DPO disponível por e-mail
Política de Privacidade

Política de Privacidade da 3537bet — LGPD e Proteção dos Seus Dados

Na 3537bet, seus dados pessoais são tratados com o mesmo cuidado que você aplica ao proteger sua senha. Esta página explica, em português direto e sem juridiquês desnecessário, quais informações coletamos, como as usamos, por quanto tempo as guardamos e quais são seus direitos como titular de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: Janeiro de 2026
SSL 256-bit
criptografia em todas as transações
0 vendas
seus dados nunca são vendidos
8 direitos
garantidos pela LGPD ao titular
15 dias
prazo para resposta a solicitações LGPD
Como a 3537bet cuida dos seus dados
Seis compromissos concretos que orientam o tratamento de informações na plataforma
Criptografia de ponta a ponta

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores da 3537bet são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão adotado pelos principais bancos digitais do Brasil, como Nubank, Itaú e Bradesco. Isso inclui login, depósitos via Pix, cadastro e qualquer outra interação com a plataforma.

Conformidade plena com a LGPD

A 3537bet opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Isso significa que cada dado coletado tem uma finalidade específica, uma base legal definida e um prazo de retenção determinado. Você tem controle real sobre suas informações e pode exercer seus direitos a qualquer momento.

Seus dados não são vendidos

A 3537bet não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de informações ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação da plataforma (como processadores de pagamento Pix) ou por obrigação legal — e sempre com o mínimo de dados necessário para cada finalidade.

Você no controle dos seus dados

Como titular de dados, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão das suas informações a qualquer momento. A 3537bet responde a solicitações em até 15 dias. Basta entrar em contato por e-mail com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) — sem burocracia, sem prazo interminável.

Armazenamento seguro e limitado

Os dados são armazenados em servidores com controles de acesso rigorosos e são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Após o encerramento da conta e o cumprimento das obrigações legais, os dados são eliminados de forma segura e irreversível.

Comunicação transparente sobre incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 3537bet se compromete a notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, com informações claras sobre o que ocorreu e as medidas tomadas.

Seção 1
Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a 3537bet, operadora da plataforma disponível em 3537bet.best, empresa dedicada ao entretenimento digital de apostas esportivas e cassino online para o mercado brasileiro.

Para exercer qualquer direito como titular de dados ou para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato diretamente com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail contato@3537bet.best, com o assunto "LGPD – Solicitação de Titular". O prazo de resposta é de até 15 dias corridos.

Esta Política se aplica a todos os usuários da plataforma 3537bet — cadastrados ou não — e rege qualquer dado pessoal coletado durante o acesso ao site, no processo de cadastro, nas transações financeiras, nas interações com o suporte e no uso de todas as funcionalidades disponíveis.

Seção 2
Dados Coletados

A 3537bet coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma com segurança e conformidade. As categorias de dados coletados são:

Dados de identificação e cadastro:

  • Nome completo, data de nascimento e CPF (Cadastro de Pessoa Física);
  • Endereço de e-mail e número de celular brasileiro;
  • Endereço residencial completo (para verificação KYC);
  • Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) enviados durante o processo de verificação.

Dados financeiros e de transações:

  • Chave Pix e dados de transações (depósitos e saques);
  • Histórico de depósitos, saques e apostas realizadas na plataforma;
  • Dados de cartão de crédito ou débito (processados pelo gateway de pagamento — a 3537bet não armazena o número completo do cartão).

Dados de uso e navegação:

  • Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizados;
  • Páginas acessadas, tempo de sessão e padrões de navegação;
  • Dados de geolocalização aproximada (cidade e estado) para fins de conformidade regulatória;
  • Logs de login e histórico de atividades na conta.

Dados de comunicação:

  • Mensagens trocadas com o suporte ao cliente via chat e e-mail;
  • Preferências de notificação e comunicação declaradas pelo usuário.

Princípio da minimização

A 3537bet aplica o princípio da minimização de dados estabelecido pela LGPD: coletamos apenas o mínimo necessário para cada finalidade específica. Nunca solicitamos dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicções religiosas ou dados biométricos além do que é exigido por lei para verificação de identidade.

Seção 3
Finalidade do Tratamento

Cada dado coletado pela 3537bet tem uma finalidade definida e limitada. A tabela abaixo resume as principais finalidades do tratamento:

Dado Finalidade Base Legal
Nome, CPF, data de nascimento Verificação de identidade (KYC), prevenção de fraude, conformidade regulatória Obrigação legal
E-mail e celular Autenticação, comunicação sobre conta, notificações de segurança Execução de contrato
Chave Pix e dados de pagamento Processamento de depósitos e saques Execução de contrato
Histórico de apostas Cálculo de resultados, relatório de jogo responsável, detecção de padrões anômalos Legítimo interesse
IP e dados de navegação Segurança da plataforma, detecção de fraudes, conformidade geográfica Legítimo interesse
Preferências de comunicação Envio de promoções e novidades (somente com consentimento) Consentimento

A 3537bet não utiliza seus dados para tomada de decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sem a possibilidade de revisão humana, em conformidade com o artigo 20 da LGPD.

Seção 4
Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados realizado pela 3537bet é fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

  • Execução de contrato: o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados quando você cria uma conta e aceita os Termos e Condições da plataforma — como processar depósitos via Pix, registrar apostas e calcular resultados;
  • Obrigação legal ou regulatória: a verificação de identidade (KYC), a prevenção à lavagem de dinheiro e o cumprimento de determinações das autoridades regulatórias do setor de apostas no Brasil exigem o tratamento de determinados dados pessoais, independentemente do consentimento do usuário;
  • Legítimo interesse: o monitoramento de segurança, a detecção de fraudes, a análise de padrões de uso para melhoria da plataforma e a proteção dos direitos da 3537bet são tratamentos realizados com base no legítimo interesse, sempre balanceados com os direitos e expectativas dos usuários;
  • Consentimento: o envio de comunicações de marketing, promoções e novidades é realizado apenas mediante consentimento expresso do usuário, que pode ser revogado a qualquer momento nas configurações da conta ou por e-mail.
Seção 5
Compartilhamento de Dados

A 3537bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de informações é limitado às seguintes situações, sempre com o mínimo de dados necessário:

  • Processadores de pagamento: para processar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago, compartilhamos os dados mínimos necessários com os gateways de pagamento autorizados. Esses parceiros atuam como operadores de dados e estão vinculados contratualmente às mesmas obrigações de segurança e confidencialidade da 3537bet;
  • Provedores de verificação de identidade: para a realização do processo KYC, podemos usar serviços especializados de verificação de documentos, que processam seus dados exclusivamente para essa finalidade;
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão regulador competente, a 3537bet fornece os dados solicitados — sempre dentro dos limites da solicitação legal;
  • Auditores e prestadores de serviço de TI: empresas que prestam serviços de infraestrutura tecnológica, hospedagem de servidores e auditoria de segurança têm acesso restrito e controlado aos dados, exclusivamente para as finalidades contratadas.

Qualquer terceiro que receba dados da 3537bet está contratualmente obrigado a tratá-los com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD e por esta Política de Privacidade.

Seção 6
Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma da 3537bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter a sessão autenticada, lembrar preferências de idioma e garantir a segurança do login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
  • Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os usuários navegam na plataforma — páginas mais visitadas, tempo de carregamento e erros encontrados — para que possamos melhorar continuamente a experiência. As informações são agregadas e anonimizadas;
  • Cookies de preferências: armazenam suas configurações personalizadas, como esporte favorito exibido na tela inicial e configurações de exibição de odds;
  • Cookies de marketing: utilizados somente com seu consentimento, para personalizar promoções e comunicações relevantes ao seu perfil de uso. Você pode recusar esses cookies a qualquer momento nas configurações do navegador sem perder acesso às funcionalidades da 3537bet.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador — Chrome, Firefox, Safari e Edge permitem configurar quais categorias de cookies aceitar. A rejeição de cookies não essenciais não impede o uso da plataforma, mas pode afetar algumas funcionalidades de personalização.

Seção 7
Retenção de Dados

A 3537bet mantém seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender às obrigações legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigência regulatória de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Histórico de transações financeiras: mantido por 5 anos após a transação, em conformidade com a legislação tributária e financeira brasileira;
  • Documentos de verificação KYC: mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta ou por prazo maior se exigido por autoridade competente;
  • Logs de segurança e acesso: mantidos por até 12 meses para fins de investigação de incidentes de segurança;
  • Dados de comunicações de marketing: mantidos enquanto o consentimento estiver ativo. Após a revogação do consentimento, são eliminados em até 30 dias.

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura e irreversível ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular. A eliminação segura aplica-se tanto ao armazenamento primário quanto às cópias de segurança (backups).

Seção 8
Segurança dos Dados

A 3537bet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS 256 bits: toda comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores é criptografada — isso inclui login, depósitos via Pix, saques e qualquer outra transmissão de dados;
  • Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários e altamente recomendada para aumentar a segurança do acesso à conta;
  • Controle de acesso interno: apenas funcionários com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais dos usuários, e esse acesso é registrado e monitorado;
  • Monitoramento contínuo: sistemas automatizados monitoram a plataforma 24 horas por dia para detectar tentativas de acesso não autorizado, anomalias de comportamento e possíveis ataques;
  • Testes de segurança regulares: a infraestrutura da 3537bet é submetida a testes periódicos de penetração e auditorias de segurança por empresas especializadas;
  • Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para resposta rápida a qualquer incidente de segurança, incluindo notificação à ANPD e aos titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

Proteja sua conta

A segurança da sua conta também depende de você. Nunca compartilhe sua senha com ninguém — nem com pessoas que se identificam como funcionários da 3537bet. Nossa equipe nunca solicita sua senha por qualquer canal. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, altere sua senha imediatamente e entre em contato com o suporte.

Seção 9
Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular de dados, os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais tratadas pela 3537bet:

Acesso

Solicitar confirmação sobre o tratamento e obter cópia dos seus dados.

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta.

Eliminação

Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para migração a outro serviço.

Oposição

Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Bloqueio

Solicitar o bloqueio temporário de dados desnecessários ou excessivos.

Informação

Conhecer os terceiros com quem seus dados são compartilhados.

Revogação

Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o DPO da 3537bet pelo e-mail contato@3537bet.best com o assunto "LGPD – Solicitação de Titular", informando seu CPF e nome completo cadastrados na plataforma. A resposta será enviada em até 15 dias corridos. Caso não fique satisfeito com a resposta, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Seção 10
Dados de Menores de Idade

A plataforma da 3537bet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos, processamos nem armazenamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

O processo de cadastro exige a informação de data de nascimento e CPF válido, e o sistema realiza verificação automática de idade. Cadastros de menores são rejeitados automaticamente e, caso algum cadastro de menor seja identificado após a criação da conta, ele será encerrado imediatamente e todos os dados serão eliminados, com devolução do saldo real depositado.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 3537bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail contato@3537bet.best para que possamos agir de forma rápida.

Seção 11
Transferência Internacional de Dados

Em determinadas situações operacionais, os dados dos usuários da 3537bet podem ser transferidos ou acessados em servidores localizados fora do Brasil — por exemplo, ao utilizar fornecedores de infraestrutura de nuvem internacionais para garantir desempenho e disponibilidade da plataforma.

Toda transferência internacional de dados realizada pela 3537bet segue os requisitos do artigo 33 da LGPD, sendo realizada apenas quando o país de destino oferece grau adequado de proteção de dados pessoais ou quando são adotadas garantias contratuais equivalentes às exigidas pela lei brasileira — como cláusulas contratuais padrão ou certificações de conformidade reconhecidas.

Os dados transferidos internacionalmente são limitados ao mínimo necessário para as finalidades específicas de infraestrutura, não incluindo dados financeiros completos ou documentos de identidade, que permanecem armazenados em servidores com jurisdição aplicável à legislação brasileira.

Seção 12
Alterações nesta Política

A 3537bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail cadastrado e por aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 7 dias, exceto em casos de exigência legal imediata.

A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como a 3537bet protege suas informações. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação das novas condições.

Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições e com a página de Jogo Responsável, que formam o conjunto de documentos que regem sua relação com a 3537bet.

Seção 13
Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos como titular conforme a LGPD, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 3537bet:

  • E-mail do DPO: contato@3537bet.best — utilize o assunto "LGPD – Solicitação de Titular";
  • Chat ao vivo: disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, para dúvidas gerais sobre privacidade;
  • Prazo de resposta: até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação.

Ao entrar em contato, inclua seu nome completo e CPF cadastrados na plataforma, o tipo de solicitação (acesso, correção, eliminação etc.) e uma descrição clara do que você precisa. Isso agiliza o processamento da sua solicitação sem necessidade de pedidos de informação adicionais.

Se após nossa resposta você ainda tiver dúvidas ou discordâncias sobre o tratamento dos seus dados, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão regulador responsável pela LGPD no Brasil. Para mais dúvidas gerais sobre a plataforma, acesse nossa página de Perguntas Frequentes.

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Dúvidas sobre Privacidade e LGPD na 3537bet
As perguntas mais frequentes sobre proteção de dados na plataforma — respondidas de forma direta

Comunicações de marketing — como e-mails sobre promoções, bônus e novidades da 3537bet — são enviadas apenas com seu consentimento expresso. Ao criar sua conta, você pode optar por receber ou não esse tipo de comunicação. Caso tenha aceitado e queira parar de receber, basta acessar as configurações da conta e revogar o consentimento de marketing, ou clicar no link de descadastro em qualquer e-mail enviado. A revogação é processada em até 5 dias úteis. Notificações operacionais sobre sua conta — como confirmação de saque e alertas de segurança — são enviadas independentemente da sua preferência de marketing, pois são necessárias para a prestação do serviço.

Você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais enviando um e-mail para contato@3537bet.best com o assunto "LGPD – Solicitação de Eliminação de Dados", informando seu nome completo e CPF cadastrados. A resposta será enviada em até 15 dias corridos. Importante: alguns dados não podem ser eliminados imediatamente, pois a 3537bet tem a obrigação legal de manter registros financeiros e de identidade por até 5 anos conforme a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais. Nesses casos, os dados são bloqueados para uso operacional e mantidos apenas para cumprimento das obrigações legais, sendo eliminados ao final do prazo legal aplicável.

A 3537bet compartilha dados com autoridades públicas apenas quando obrigada por lei ou por ordem judicial válida — nunca de forma voluntária ou proativa para fins de vigilância. Isso inclui solicitações de informação de órgãos como Receita Federal, COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e autoridades policiais mediante decisão judicial, no contexto de investigações de lavagem de dinheiro ou outros crimes financeiros. Em todos os casos, o compartilhamento é limitado ao escopo exato da solicitação legal e documentado internamente. A 3537bet avalia juridicamente cada solicitação antes de fornecer qualquer informação, e sempre que legalmente possível, notifica o usuário sobre a solicitação antes de respondê-la.

Sim, a chave Pix vinculada ao seu CPF fica armazenada na 3537bet para facilitar saques futuros e confirmar que as transações são realizadas pelo titular legítimo da conta. Esse dado é armazenado com criptografia e está acessível apenas a sistemas autorizados da plataforma — nenhum funcionário tem acesso ao dado completo em texto puro. A chave Pix é utilizada exclusivamente para processar saques solicitados por você, e jamais para qualquer outra finalidade ou compartilhada com terceiros além do sistema de pagamentos utilizado para a transação. Se quiser atualizar sua chave Pix cadastrada, entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo, após verificação de identidade.

Ao encerrar sua conta na 3537bet, seus dados são imediatamente bloqueados para uso operacional — você não recebe mais comunicações de marketing e seus dados não são utilizados para nenhuma finalidade ativa. No entanto, conforme exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e pelas normas do setor financeiro, os dados de identificação e o histórico de transações financeiras são mantidos por até 5 anos em formato seguro e de acesso restrito. Após esse prazo, os dados são eliminados de forma segura e irreversível. Dados de marketing e preferências de comunicação são eliminados imediatamente após o encerramento da conta.

Em caso de incidente de segurança que resulte em acesso não autorizado ou vazamento de dados pessoais, a 3537bet seguirá o procedimento estabelecido pelo artigo 48 da LGPD: notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em prazo razoável, e comunicação direta aos usuários afetados por e-mail cadastrado. A notificação informará: quais dados foram afetados, quando o incidente ocorreu, qual foi a causa identificada, quais medidas foram tomadas para conter o problema e o que você pode fazer para se proteger. A 3537bet mantém um plano de resposta a incidentes documentado e testado regularmente, com equipe dedicada para agir rapidamente em qualquer situação de comprometimento de segurança.
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